Bạn đang chờ một món hàng quan trọng gửi qua VNPost nhưng không biết làm sao để biết được tình trạng vận chuyển hiện tại? Bạn muốn kiểm tra xem bưu phẩm đã được giao đến tay người nhận hay chưa? Việc theo dõi đơn hàng là nhu cầu thiết yếu trong thời đại mua sắm online phát triển như hiện nay. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách theo dõi đơn hàng VNPost một cách chi tiết, nhanh chóng và chính xác nhất, giúp bạn nắm bắt được hành trình của bưu phẩm từ lúc gửi đến khi được nhận.
Có thể bạn quan tâm: Cách Gọi Video Call Zalo Trên Macbook
Hướng dẫn theo dõi đơn hàng VNPost chi tiết
Cách theo dõi đơn hàng VNPost bằng số vận đơn
Có thể bạn quan tâm: Hướng Dẫn Kiểm Tra Card Đồ Họa Máy Tính Đơn Giản, Chi Tiết Nhất
<>Xem Thêm Bài Viết:<>
- Căn hộ chung cư Masteri Millennium Quận 4: Chuẩn sống tinh hoa
- Tòa nhà văn phòng cho thuê MITALAB TOWER: Địa điểm kinh doanh lý tưởng
- Chi tiết dự án nhà ở xã hội Hiệp Phát 2 Thủ Dầu Một
- Chakrasamvara là ai: Khám phá vị Thần Hộ Pháp quyền năng trong Phật giáo Mật Tông
- Thị Trường Bất Động Sản Việt Nam 2025: Toàn Cảnh Và Cơ Hội
Số vận đơn (Tracking Number) là chìa khóa để bạn có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình. Đây là một dãy ký tự duy nhất, được cấp cho mỗi bưu phẩm khi gửi đi. Bạn có thể tìm thấy số vận đơn trên:
- Biên lai gửi hàng: Khi bạn gửi bưu phẩm tại bưu cục, nhân viên sẽ cấp cho bạn một biên lai có in sẵn mã số vận đơn.
- Email thông báo: Nếu bạn gửi hàng qua các sàn thương mại điện tử hoặc dịch vụ giao nhận, họ thường gửi email xác nhận đơn hàng có chứa mã số vận đơn.
- Tin nhắn SMS: Một số dịch vụ cũng hỗ trợ gửi mã số vận đơn qua tin nhắn.
Các bước theo dõi đơn hàng bằng số vận đơn:
- Truy cập website chính thức: Truy cập vào trang web theo dõi đơn hàng của VNPost tại địa chỉ: https://www.vnpost.vn/vi-vn/dinh-vi.
- Nhập số vận đơn: Dán hoặc gõ chính xác dãy số vận đơn vào khung “Mã bưu gửi” hoặc “Tracking Number”.
- Xác nhận và tra cứu: Nhấn nút “Tra cứu” hoặc “Theo dõi”.
- Xem kết quả: Hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ lịch sử vận chuyển của bưu phẩm, bao gồm:
- Thời gian: Khi nào bưu phẩm được nhận, khi nào được xử lý, khi nào được chuyển đi, khi nào được giao.
- Địa điểm: Bưu phẩm đang ở đâu, đã đi qua những bưu cục nào.
- Trạng thái: Bưu phẩm đang “Đang vận chuyển”, “Đã đến bưu cục”, “Đang phát”, “Đã giao”, “Giao không thành công”…
Cách theo dõi đơn hàng VNPost qua ứng dụng di động
Nếu bạn thường xuyên gửi và nhận bưu phẩm, việc cài đặt ứng dụng VNPost trên điện thoại sẽ giúp việc theo dõi đơn hàng trở nên thuận tiện hơn rất nhiều. Ứng dụng này có sẵn trên cả Google Play Store (cho Android) và App Store (cho iOS).
Có thể bạn quan tâm: Cách Tăng Tốc Gpu Cho Android: Hướng Dẫn Cài Đặt Và Sử Dụng Hiệu Quả
Các bước sử dụng ứng dụng:
- Tải và cài đặt: Tìm kiếm “VNPost” trên Google Play hoặc App Store, sau đó tải và cài đặt ứng dụng.
- Mở ứng dụng: Khởi động ứng dụng và cho phép các quyền cần thiết (thường là quyền truy cập mạng).
- Nhập số vận đơn: Trong giao diện chính, bạn sẽ thấy ô để nhập mã vận đơn. Nhập chính xác dãy số vận đơn vào đây.
- Theo dõi: Nhấn nút “Tra cứu” để xem thông tin chi tiết về đơn hàng của bạn.
Ưu điểm của ứng dụng:
- Có thể lưu lại các mã vận đơn thường xuyên theo dõi.
- Nhận thông báo (push notification) khi có cập nhật về tình trạng đơn hàng.
- Có thể tìm kiếm các bưu cục gần nhất để gửi hoặc nhận hàng.
Cách theo dõi đơn hàng VNPost qua tổng đài
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc truy cập website hoặc ứng dụng, hoặc muốn được hỗ trợ trực tiếp, bạn có thể gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng của VNPost.
Thông tin liên hệ:
- Tổng đài: 1900 545 545
- Thời gian hoạt động: Thường từ 7h00 đến 21h00 hàng ngày (kể cả ngày lễ).
Cách thực hiện:
- Gọi đến số tổng đài trên.
- Cung cấp số vận đơn cho nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Nhân viên sẽ tra cứu và cung cấp thông tin về tình trạng đơn hàng của bạn.
Lưu ý:
- Hãy chuẩn bị sẵn số vận đơn trước khi gọi để tiết kiệm thời gian.
- Trong những ngày cao điểm (như dịp lễ, Tết), tổng đài có thể quá tải, vì vậy bạn nên kiên nhẫn hoặc thử gọi lại vào các khung giờ khác.
Cách theo dõi đơn hàng VNPost qua Zalo OA
Có thể bạn quan tâm: Cách Kẻ Lề Trên Và Dưới Trong Word Đúng Chuẩn
VNPost cũng hỗ trợ theo dõi đơn hàng thông qua Zalo Official Account (OA). Đây là một cách tiện lợi khác nếu bạn thường xuyên sử dụng Zalo.
Các bước thực hiện:
- Tìm và quét mã QR: Truy cập website VNPost hoặc tìm kiếm “VNPost” trên Zalo để tìm Official Account.
- Quét mã QR hoặc tìm kiếm: Quét mã QR hoặc tìm kiếm bằng từ khóa “VNPost” để tìm và theo dõi Official Account.
- Gửi số vận đơn: Sau khi theo dõi, bạn có thể gửi tin nhắn chứa số vận đơn cho Zalo OA.
- Nhận thông tin: Zalo OA sẽ trả về thông tin về tình trạng đơn hàng của bạn.
Một số lưu ý quan trọng khi theo dõi đơn hàng VNPost
- Kiểm tra chính xác số vận đơn: Sai một ký tự cũng có thể dẫn đến việc không tìm thấy thông tin đơn hàng. Hãy chắc chắn rằng bạn đã nhập đúng và đủ toàn bộ dãy số vận đơn.
- Cập nhật thông tin: Hệ thống theo dõi đơn hàng thường được cập nhật theo thời gian thực, nhưng đôi khi có thể có chút chậm trễ, đặc biệt là vào những ngày cao điểm.
- Hiểu các trạng thái đơn hàng: Dưới đây là một số trạng thái phổ biến và ý nghĩa của chúng:
- Đã nhận: Bưu phẩm đã được nhân viên thu gom nhận từ người gửi.
- Đang vận chuyển: Bưu phẩm đang trên đường đi từ bưu cục này đến bưu cục khác.
- Đã đến bưu cục: Bưu phẩm đã đến bưu cục nơi người nhận ở.
- Đang phát: Nhân viên đang trên đường đi phát bưu phẩm cho người nhận.
- Đã giao: Bưu phẩm đã được giao thành công cho người nhận.
- Giao không thành công: Nhân viên đã cố gắng giao nhưng không thành công do người nhận không có mặt, địa chỉ sai, hoặc các lý do khác.
- Liên hệ khi cần thiết: Nếu đơn hàng của bạn có dấu hiệu bị chậm trễ hoặc có vấn đề, hãy liên hệ ngay với VNPost để được hỗ trợ kịp thời.
- Bảo quản biên lai: Biên lai gửi hàng không chỉ có thông tin về số vận đơn mà còn là căn cứ để khiếu nại nếu có sự cố xảy ra.
summerland chúc bạn theo dõi đơn hàng VNPost thành công và nhận được bưu phẩm một cách thuận lợi!
